目前分類:玫小芳工作的酸甜苦辣 (258)

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JCIA結束後和門診同事相約
一起去唱歌把評鑑壓力宣洩
本來小米螺還不希望玫小芳去
擔心唱歌太大聲會影響小小螺
或是怕唱太high會宮縮不舒服
20W小小螺可以聽到外面聲音
(此時多放音樂給小小螺聽及跟他講話


我們都是老人盡點一堆老歌
淑敏姐歌喉很適合唱台語歌
趙比比沒唱歌就是來吃東西
我也太久沒唱歌也都隨便唱
或許懷孕 肚子裡有小小螺
肺活量變小 歌都唱不上去
哈哈!!隨便唱 反正開心就好~~


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因為小小螺一直努力長大
玫小芳的肚子也越來越大
本來想說褲頭不要扣繼續穿
但有時肚子脹就會撐著不適
感覺小小螺說褲子太緊繃著

於是今天上班就換上孕婦裝
或許裙裝感覺肚子變好大散
原來很多人都不知道我懷孕
到今天換上散發出孕味才看出來
看來我身材保持不錯也隱藏地很好

小小螺要現身陪媽咪上班囉

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下星期3月18至22日為5S週
這週就是清潔週 動起來打掃
本以為大家會懶散不太想掃
沒想到這次全員動起來狂掃
大家利用下班時間掃到很晚
各自帶了工具、清潔劑來掃
還特地去跟清潔人員要除蠟劑

星期五幾乎全部留下來掃
家醫科護理同仁共12個人
晚間19:30有10個人 在單位打掃
        20:30還有5個人 繼續奮戰中
同仁都餓著肚子跪在地上刷門.腳踢板
把門板.腳踢板.桌椅都擦得亮晶晶
只是清潔劑下重本 臭到快中毒
整個門診環境 變得煥然一新!

身為Leader的我 說實在還滿感動
看到同仁為了5S團體戰  努力打掃
只是護理師身兼清潔工   無所不能
也挺捨不得大家這樣的犧牲~~

玫小芳這星期已經加班三天
每天整理環境到20:00多才離開
明天假日會去再醫院做最後衝刺
看來這星期為了5S所有時間都耗在醫院
好累喔~~回到家都好晚囉

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玫小芳來家醫門診一年多~~
因內科麗卿姐退休及外科琪玉任期滿
護長抽空舉辦門診編制人員迎新送舊
我們跟婦產科門診三巨頭學姊坐一桌
她們跟麗卿姐進台大時我都還沒出生

看著學姊們在醫院過去年輕的照片
挖~~好久以前還有戴護士帽的時期
我當護生到工作從來沒戴過護士帽
不知道戴護士帽的感覺是什麼??
 

我們抱怨著門診任期是最多六年
學姐們說以前她們更慘任期一年
來門診一年回病房再考出來門診
之後就改做到退休 現在才變成六年
所以我們應該惜福囉~~六年夠長了~~
從學姐口中得知好多古老的事真有趣


今天透過迎新送舊也認識不少門診leader們
感覺應該多辦這類活動讓大家彼此互相交流

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慶祝家醫科門診癌篩推薦每次都榜上有名
因為癌篩獎金也讓單位基金增加不少錢錢
感謝同仁們不斷努力推廣癌篩
將部分獎金回饋給大家吃大餐


考量同仁的大食量後挑選真北平餐廳
北平烤鴨三吃跟酸菜火鍋及滿桌佳餚
讓大家大快朵頤吃得津津有味
最後在黃色的歡樂聲替劃下聚餐句點
 

同仁間和樂融融~~FMO真北平聚餐成功~^O^~

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調來家醫科門診一年多
第一次自已家門診喊9595
雖然以前在公館病房還滿常喊
但我認知9595是無心跳呼吸才喊
本來已經打算收拾包包回家去
突然接到醫師電話說病患昏厥
趕緊落人衝過去看~~

一位年輕女性身體不適來就診
看診中就昏過去 to pain沒反應
眼皮一直跳動 應該是癲癇發作
ACLS原則:O2.IV.Monitor
趕緊給氧.on cath 但需要藥物
只好call 9595 但只見人沒看到藥
最後還是自己下樓去拿Ativan
或許門診同仁太少做臨床技術
cath打好 接個T-lock都沒排氣
也較沒有ICU同仁間的團隊默契

結果本來跟ICU同事約好吃飯
他們居然就坐在候診區看我跑9595
直到處理完所有善後才離開吃飯
齁~~我還開玩笑妳們都沒進來幫忙
跟妳們在一起工作的團隊默契才對!!~~

這星期到底發生什麼事?~~
連續二個病患在看診時意識改變
該去拜拜了嗎??

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爛系統!醫院電腦系統大當機
下午門診一整個混亂
等候的病人吵成一團
看不到病患的先前藥物處方及檢驗報告
醫師只能看最後三月底的紙本病歷紀錄
憑印象開藥但搞不清頻率.劑量有無調整
緊急應變的當機作業 程式也沒更新
藥品未更新且價錢差粉大 醫院虧大囉

當機快三小時 連線恢復已經快五點多
還得做電腦補登動作 做完才能下班
只是不熟悉處理流程 搞不清楚狀況
不斷聯繫資訊室 浪費時間等待回覆
部份同事們協助弄到七點多才下班
(PS事後一星期陸續處理上傳.帳務異常問題)

病人等得粉無奈~~
我們也被搞到快發瘋~~好累~~

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台大醫院117週年院慶園遊會
玫小芳又出席擔任醫護站人員
只是傾盆大雨讓人覺得很掃興
不過還好我有救護車護送
但雨勢太大撐傘還是全濕


園遊會攤位各家擺出特色商品及美食
如:北護阿宗麵線、金山本港海鮮煮物
新竹炒米粉及貢丸湯、竹東野薑花肉粽
每人250元園遊卷 工作人員可多領一張
現場買些花枝丸.烤魷魚.臭豆腐填飽肚子
剩下卷就捧場家醫科攤位咖啡
及買可帶回家新竹米粉及饅頭

 


院慶表演也粉精彩 分院都施展渾身解數
金山電音三太子都出動 堅叔也下去跳
各分院像陣頭般 幫總院台大醫院慶生
可惜坐鎮醫護站 無法欣賞現場表演
只能看著現場轉播的戶外螢幕過過癮
最後跟救護車大哥在玩無線電對話
結束後幸福玫小芳有貼心老公接送

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今天一個人的治療室粉精彩
除了大量子宮頸抹片加疫苗外
同時分別要來抽腹水及沖port-A
還有要敎使用胰島素筆針
連流感快篩也都來湊熱鬧
最後只好請同事過來幫忙

抽腹水病患已躺床進行中
無奈port-A病患只好坐著沖
小小治療室湧入大量病患~好擠~
抹片.打針.協助抽腹水.接電話等等
我也像戰鬥陀螺般在裡面轉來轉去
分身乏術~~好累喔~~

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今年再度被凹參加員工健行
我和洪毓謙醫師坐鎮途中的醫護站
但靠近竹林草叢全身到處被蚊子叮
儘管飄小雨天候不佳寧可站外面淋雨
也不想坐在醫護站裡被蚊子叮滿頭包
雖天雨路滑許多人跌到所幸無大外傷


後來回到終點站 等待摸彩抽大獎
居然有眷屬頭痛.胸痛等身體不適
要護理師陪同 隨救護車送回醫院
HR:170-180bpm生理監視器使用
一路上安撫病患要她保持清醒
但車速太快及太晃無法打cath
天阿!救護車裡用物飛來飛去
只花15分鐘 從內湖飆回台大
最後診斷PSVT在急診重症處理
替員工健行增添驚險刺激之意外插曲

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近期常感右胸下緣抽痛疼痛
整個肩頸及手臂酸痛到不行
心想不會是乳房纖維囊腫
許久沒追蹤 變化成惡性腫瘤
但囊腫在上緣 痛下緣也粉怪
推測是胸大肌發炎但鑑別診斷
還是乖乖掛號安排乳房超音波
離上次做也兩年差不多該追蹤

最後乳房超音波掃起來沒事
真的是胸大肌發炎只能多休息
抹片做太多還是不斷開關門導致?
被同事笑做到胸大肌發炎挺誇張!
大概是姿勢不良或操勞過度
我也不想這樣 我的右手快廢

不過好加在不是長壞東西
只是肌肉發炎多休息即可

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這星期的門診人事氣氛頗為緊張
醫師跟護理師吵架鬧得滿城風雨
身為門診leader夾中間左右為難
同事意氣用事丟離職單說不幹了
緊接著戒菸門診及員工體檢開始
龐大業務若有人離職必影響運作
緊急開會絞盡腦汁調動跟診人力
想出因應對策及力往狂瀾慰留她
最後他終於心意軟化"不離職了"

正當我鬆口氣 開心慰留成功當下
先前因生涯規劃丟離職單年輕同事
花盡心思卻無法慰留 決定讓她走
卻突然被醫師勸退 取消離職念頭
出爾反爾的決定跟前後不一的說詞
導致醫師對我有些誤會讓我挺委屈
我也被那醫師上了一堂領導人的課
當初要離職跟現在要留下態度差很大
最後有種被同事"擺了一道"的感覺
至始至終感覺她沒敞開心胸說真話
身為leader顧全大局 我也不想跟他計較

原本有兩位同事要離職 現在都慰留不走
一切又回到原點 但心裡似乎多了些疙瘩
這星期幾乎都搞到晚上9點多才回家吃飯
我真的好累喔~~~人阿~~~好難管理

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這幾天上班真是震撼教育
開始嶄新一週的星期一
兩同事上班途中出車禍
送急診臨時不能來上班
她們又跟重診趕緊橋班
人力雖緊至少圓滿結束

星期三是家醫科大診日
原已有一同事預約請假
其一車禍同事腳痛不適請假
治療室一人獨守人力卡粉緊
外面體檢室跟成健診一人扛
沒想到突發狀況接連不斷
開始看診發現有同事未到
打電話時居然還床上睡覺
叫她趕緊過來上班...

義氣相挺的同事先身兼兩診
但遲遲等不到睡過頭的同事
看診.過號.印單已亂七八糟
等到時 距聯絡時間已1小時半
本想念她一頓 發現她臉色極差
詳問之下原來她狂吐掛急診凌晨才回家
她事先沒說清楚 不知她病況那麼嚴重
早知道都兼兩診也要她不要硬撐來上班
現在又得放她回家休息~~
但治療室抹片一直來 走不開
只好叫癌篩站先暫停登記抹片
跟完抹片後趕緊接診讓她下班

震撼教育下來的我已筋疲力盡
但事後諸葛的同事會說怎麼做會更好
其實有點難過只能說失算沒料到生病
管理真是不容易 特別是"管人"...

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護理師三級陞等的名單出爐
等待期間既期待又怕受傷害
隨後就接到護長通報喜訊
並且收到護理師三級派令
玫小芳終於熬出頭...
從眾多競爭者脫穎而出
心中的喜悅雀躍不已!
開心開心!加薪加薪!

新的一年 好的開始
感覺幸運女神眷顧於我
希望好運持續下去~LUCKY~

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玫小芳來台大醫院八年多
從未參加醫院舉辦的員工健行
或許禮卷、摸彩等大獎不吸引我
寧願爬枕頭山為由拒絕同事邀約

每次員工健行 家醫科派人設救護站
初到家醫科門診的我 被指派要參加
拉林千如一起陪同我當工作人員
居然要獻出我初次的員工健行
美好假期不能睡到自然醒~~~
雖然不用爬山但要早起!痛苦!


當天寒流來襲要從暖被鑽出來
有點心不甘情不願撘車去醫院
集合後我們搭救護車前往目的地
我跟姚醫師一組在中途的救護站
這次歩道算好走 沒有人受傷或不適
工作就是坐鎮救護站 跟大家打招呼
等到最後沒人 收工回去終點等抽獎
遇到4D1及6KA同事們一同聊天


心想沒啥偏財運 不是很在意抽獎名單
正當抽獎接近尾聲 我要起身去上廁所
突然聽到自己號碼 興致沖沖上台領獎
院長加碼的院長特別獎 跟"一獎"一樣
SOGO禮卷6000塊~~
我可以10次不用參加員工健行(600元*10次)
沒抽到獎 也有安慰獎600塊~~


回程還有救護車護送我們回醫院
不用跟大家擠沙丁魚公車及捷運
同事們都說我是這次健行賺最多
除了抽到大獎外還有加班費可領
(又不用爬山還可以參加抽獎!)
一堆人跟我報名當下次工作人員
初次員工健行真的是滿載而歸!!

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  • Oct 07 Fri 2011 19:18
  • 公診

每週二.四早上診人力最緊
員工體檢加流感疫苗開打
硬生生多了兩個診 也需要兩個人力
但逢民國百年結婚生子潮
哀嚎還是要不到支援人力
本來人力配置就是剛剛好

治療室抽一人去跟診
剩下那個人也很可憐
囊括協助醫師跟抹片.換NG.tapping
還有換Foley.沖port-A.打疫苗等等
而且還要接諮詢電話~

但人力仍不足 有人要跟兩診
若看診人數還不少 就變公診(1.5診/人)
等醫師看完要印單時 再打電話到另一診
我們不斷在診間走道穿梭...
披頭散髮跑來跑去氣喘吁吁
門診公診就跟ICU公床一樣 看夥伴是誰?
有些都不出現 有些再忙都會抽空出來幫忙

一個多月來的門診生活除了作息正常
工作量並非一般人想像那樣輕鬆簡單
雖然工作較常規 但得快速上手無法慢慢學習
不過賦予挑戰性是時間掌握.應對反應.危機處理

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掛號繳費櫃台加掛99診
癌症篩檢狂衝業績量
外加流感疫苗開打下
家醫科治療室人潮絡繹不絕
相對地我們很忙幾乎沒休息

趁做抹片民眾上下台的空檔
趕緊幫大排長龍民眾打流感
如果只有一個人待在治療室
除動作快還要想好先後順序
不能浪費任何一點時間~~
整天下來 抹片50人次 疫苗將近160支

做抹片站到腳好酸
打疫苗打到手好痛
不斷講注意事項 講到喉嚨好乾
這幾天回家都累癱了~~~

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今天我的partner沒上班
自己站治療室已混亂一團
居然發生六個早上診延診
快下午一點幾乎沒人吃飯
只有兩個人吃完趕緊push去接診
但是那麼多診要接~~
心想速速吃完午餐去幫忙接診
熱完便當時 但飯菜還有點涼
加熱還要花時間 乾脆直接吃
此時同事吵著說"誰要來接我的診"
請他要跟完診 我們吃完會來接他
但他回說"我會跟完 但我也要吃飯"

礙於看診醫生關係沒人想進去接
而且現況也沒人可接
吃也吃不下的我 乾脆把便當放回冰箱
但來門診才一個多月 久久跟一次診間
對門診系統不熟悉 真的是硬著頭皮上
傳說看診醫生的龜毛要求讓我戰戰兢兢
但親自跟診後 發現他沒想像中難相處
最後如預期看不完挪空診間...

當告一段落 回到治療室 下午診開始
察覺還有另一診也延診 他自行挪診間
天ㄚ~~我居然沒注意到整體運作 一直focus在那
覺得一個人要掌握看診狀況再去指揮配置 好難!!
看來我還有得學~~

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  • Sep 17 Sat 2011 11:14
  • 跟診

跟診是我的罩門 當下超想哭
跟完後 一整天depression

久久沒跟診 門診系統又不熟
點個檢查像迷宮般 摸索許久
遇到電腦當機 讀卡機讀不到
看診燈號順序大亂被病患幹譙
被病患逼急當下真的快崩潰

遇到好醫師還會指點並安慰我
有護理人員跟診幫忙已經很幸福
遇到心情不佳陰晴圓缺的醫生
一問三不理只好衝外面找支援問

努力學習中~趕快上手適應~
希望跟診不要再是我的罩門

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剛去家醫科很多東西都不懂要學習
一開始發現跟診當診助是我的罩門
跟診操作不順一團混亂時就很想哭

沒想到我今天又再度陷入混亂中
今天夥伴放假我一人獨撐治療室
做子宮頸抹片.疫苗注射絡繹不絕
還要接治療室電話~分身乏術@@~
外加不耐煩未看到診的等待病患
氣沖沖要求換診找leader我處理

一團混亂不知如何應對的我
已分不清 處理的先後順序
最後是硬著頭皮 Call Help
一個一個把它解決...

覺得leader這位置真難當~~

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